咪咪色 最高法发布审理预支式阔绰民事纠纷案件适用法律几许问题的解释

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法释〔2025〕4号

最高手民法院

对于审理预支式阔绰民事纠纷案件适用法律几许问题的解释

（2024年11月18日最高手民法院审判委员会第1932次会议通过，自2025年5月1日起推行）

为正确审理预支式阔绰民事纠纷案件，保护阔绰者和贪图者权益，根据《中华东说念主民共和国民法典》《中华东说念主民共和国阔绰者权益保护法》《中华东说念主民共和国民事诉讼法》等法律章程，磋磨审判实践，制定本解释。

第一条在零卖、住宿、餐饮、健身、出行、剃头、好意思容、培训、养老、旅游等活命阔绰边界，贪图者收取预支款后屡次概况捏续向阔绰者兑付商品概况提供处事产生的纠纷适用本解释。

第二条不记名预支卡的捏卡东说念主告状请求贪图者承担民事拖累的，东说念主民法院应当照章受理。记名预支卡的实验捏卡东说念主与预支卡记录的捏卡东说念主不一致，但提供其系正当捏卡东说念主的初步字据，告状请求贪图者承担民事拖累的，东说念主民法院应当照章受理。

阔绰者提供其与贪图者存在预支式阔绰契约干系的其他初步字据，告状请求贪图者承担民事拖累的，东说念主民法院应当照章受理。

第三条监护东说念主与贪图者坚忍预支式阔绰契约，商定由贪图者向被监护东说念主兑付商品概况提供处事，监护东说念主因预支式阔绰契约纠纷以被监护东说念主形式告状，请求贪图者承担民事拖累的，东说念主民法院应当向监护东说念主释明应以其本东说念主形式告状。

被监护东说念主因经受商品概况处事权益受到挫伤，告状请求贪图者承担拖累的，东说念主民法院应当照章受理。

第四条贪图者允许他东说念主使用其营业派司概况以其他花样允许他东说念主使用其形式与阔绰者坚忍预支式阔绰契约，阔绰者请求贪图者承担民事拖累，贪图者以其并非实验贪图者为由冷漠抗辩的，东说念主民法院对其抗辩不予复旧。

第五条吞并品牌营业特准贪图体系内企业符号概况注册商标使用权的特准东说念主与阔绰者坚忍预支式阔绰契约，阔绰者因权益受到挫伤请求被特准东说念主承担民事拖累，存鄙人列情形之一的，东说念主民法院应予复旧：

（一）被特准东说念主事前愉快承担预支式阔绰契约义务；

（二）被特准东说念主过后追尊预支式阔绰契约；

（三）特准贪图契约商定阔绰者不错平直请求被特准东说念主向其履行债务；

（四）被特准东说念主的步履使阔绰者有原理笃信其受预支式阔绰契约不停。

阔绰者与被特准东说念主坚忍预支式阔绰契约后，因权益受到挫伤请求特准东说念主承担民事拖累的，参照适用前款章程。

不存在前两款章程情形，但特准东说念主抵阔绰者赔本产生概况扩大有差错，阔绰者请求特准东说念主根据其差错承担民事拖累的，东说念主民法院应予复旧。

第六条市集局面出租者未要求租借市集局面的贪图者提供贪图禀赋讲解、营业派司，甚至不具有禀赋的贪图者租借其局面收取阔绰者预支款并形成阔绰者赔本，阔绰者请求局面出租者根据其差错承担民事拖累的，东说念主民法院应予复旧。

局面出租者承担补偿拖累后，向租借市集局面的贪图者追偿的，东说念主民法院应予复旧。

第七条贪图者收取预支款后因贪图穷苦不可按照契约商定兑付商品概况提供处事的，应当实时照章计帐。贪图者照章应当计帐但未实时进行计帐，形成阔绰者赔本，阔绰者请求贪图者的计帐义务东说念主照章承担民事拖累的，东说念主民法院应予复旧。

第八条贪图者未与阔绰者就商品概况处事的质料、价款、履行期限、履行地方和履行花样等内容坚忍书面契约概况虽坚忍书面契约但对契约内容商定不解，依照民法典第五百一十条、第五百一十一条等章程对契约内容不错作出两种以上解释，阔绰者观点就契约内容作出对其故意的解释的，东说念主民法院应予复旧。

第九条阔绰者依照阔绰者权益保护法第二十六条、民法典第四百九十七条等法律章程，观点贪图者提供的下列体式条件无效的，东说念主民法院应予复旧：

（一）扼杀阔绰者照章消释契约概况请求返还预支款的权柄；咪咪色

（二）永诀理地规章阔绰者转让预支式阔绰契约债权；

（三）商定阔绰者遗失记名预支卡后不补办；

（四）商定贪图者有权单方变更兑付商品概况提供处事的价款、种类、质料、数目等契约本体性内容；

（五）辞退贪图者对所兑付商品概况提供处事的破绽担保拖累概况形成阔绰者赔本的补偿拖累；

（六）商定的责罚争议重要永诀理增多阔绰者维权资本；

（七）存在其他扼杀概况规章阔绰者权柄、缩小概况辞退贪图者拖累、加剧阔绰者拖累等抵阔绰者不服正、永诀理情形。

第十条无民事步履才调东说念主与贪图者坚忍预支式阔绰契约，向贪图者支付预支款，法定代理东说念主请求阐述契约无效、贪图者返还预支款的，东说念主民法院应予复旧。

规章民事步履才调东说念主与贪图者坚忍预支式阔绰契约，向贪图者支付预支款，法定代理东说念主请求阐述契约无效、贪图者返还预支款的，东说念主民法院应予复旧，但该契约经法定代理东说念主愉快、追尊概况预支款金额等契约内容与规章民事步履才调东说念主的年岁、才调相妥当的以外。

贪图者观点从预支款中抵扣照旧兑付商品概况提供处事价款的，东说念主民法院照章赐与复旧，但贪图者违背法律章程向未成年东说念主提供收罗付费游戏等处事的以外。

第十一条阔绰者转让预支式阔绰契约债权的，自债权转让见知到达贪图者时对贪图者发生法律遵守。债权转让对贪图者发收遵守后，受让东说念主请求贪图者依据预支式阔绰契约商定兑付商品概况提供处事的，东说念主民法院照章赐与复旧。受让东说念主请求贪图者提供预支卡改名、修改密码等处事的，东说念主民法院照章赐与复旧。

预支式阔绰契约商定贪图者在履行期限内向阔绰者提供不限次数处事，阔绰者违背淳厚信用原则，以债权转让的形式让多名阔绰者运用本应由别称阔绰者运用的权柄、挫伤贪图者利益，贪图者观点债权转贪污履对其不发收遵守的，东说念主民法院应予复旧。

第十二条贪图者与阔绰者坚忍预支式阔绰契约后，未经阔绰者愉快，单方进步商品概况处事的价钱、裁减商品概况处事的质料，阔绰者请求贪图者按契约商定履行义务并承担相应走嘴拖累的，东说念主民法院应予复旧。

第十三条阔绰者请求消释预支式阔绰契约，贪图者存鄙人列情形之一的，东说念主民法院应予复旧：

（一）变更贪图场所给阔绰者经受商品概况处事形成彰着未便；

（二）未经阔绰者愉快将预支式阔绰契约义务滚动给第三东说念主；

（三）承诺在契约约如期限内提供不限次数处事却不可平常提供；

（四）法律章程概况契约商定阔绰者享有消释契约权柄的其他情形。

预支式阔绰契约竖立后，阔绰者体格健康等契约的基础条件发生了当事东说念主在坚忍契约期无法预念念、不属于营业风险的要紧变化，连续履行契约对于阔绰者彰着不服正的，阔绰者不错与贪图者再行协商；在合理期限内协商不成，阔绰者请求东说念主民法院变更概况消释预支式阔绰契约的，东说念主民法院应予复旧。

第十四条阔绰者自付款之日起七日内请求贪图者返还预支款本金的，东说念主民法院应予复旧，但存鄙人列情形之一的以外：

（一）阔绰者坚忍预支式阔绰契约期照旧从贪图者处获取过疏导商品概况处事；

（二）阔绰者坚忍预支式阔绰契约期照旧从其他贪图者处获取过疏导商品概况处事。

当事东说念主就阔绰者格外由退款作出抵阔绰者更故意的商定的，按照商定处理。

第十五条预支式阔绰契约消释、无效、被废除概况细则不发收遵守，阔绰者请求贪图者返还剩余预支款并支付利息的，东说念主民法院应予复旧。返还预支款本金应为预支款扣减已兑付商品概况提供处事的价款后的余额。

预支式阔绰契约消释、无效、被废除概况细则不发收遵守，当事东说念主依照民法典第一百五十七条、第五百六十六条等章程请求补偿其支付的合理用度等赔本的，东说念主民法院应予复旧，但当事东说念主因不可抗力概况情势变更消释契约的以外。

贪图者支付给职工等东说念主员的预支款提成不属于前款章程的合理用度。

第十六条当事东说念主对返还预支款利息计付圭臬有商定的，按照商定处理。莫得商定概况商定不解，因贪图者原因返还预支款的，按照预支式阔绰契约设未必一年期贷款市场报价利率贪图利息；因阔绰者原因返还预支款的，按照预支式阔绰契约设未必中国东说念主民银行公布的一年如期入款基准利率贪图利息。

贪图者依照行政足下部门要求已将预支款转入监管账户，阔绰者请求按被监管资金的实验利率贪图应返还的被监管部分预支款利息的，东说念主民法院应予复旧。

第十七条预支式阔绰契约消释、无效、被废除概况细则不发收遵守，阔绰者请求返还预支款的，自契约消释、被阐述无效、被废除概况细则不发收遵守时起贪图利息。

当事东说念主就返还预支款利息起算时候作出抵阔绰者更故意的商定概况法律另有章程的，按照当事东说念主商定概况法律章程处理。

第十八条非因阔绰者原因返还预支款的，东说念主民法院按下列花样贪图已兑付商品概况提供处事的价款：

（一）贪图者向阔绰者提供扣头商品概况处事的，按扣头价贪图已兑付商品概况提供处事的价款；

（二）贪图者向阔绰者辅助阔绰金额的，根据阔绰者实付金额与实付金额加辅助金额之比贪图优惠比例，按优惠比例贪图已兑付商品概况提供处事的价款。

当事东说念主就已兑付商品概况提供处事折价作出抵阔绰者更故意的商定的，按照商定处理。

第十九条因阔绰者原因返还预支款，贪图者向阔绰者提供扣头商品、处事概况向阔绰者辅助阔绰金额的，东说念主民法院应当按商品概况处事打折前的价钱贪图已兑付商品概况提供处事的价款。

阔绰者观点打折前的价钱彰着永诀理，贪图者不可提供打折前价钱来回记录的，东说念主民法院不错按照坚忍契约期履行地同类商品概况处事的市场价钱贪图已兑付商品概况提供处事的价款。

当事东说念主就已兑付商品概况提供处事折价作出抵阔绰者更故意的商定的，按照商定处理。

第二十条按扣头价概况优惠比例贪图已兑付商品概况提供处事的价款未超出阔绰者预支款，但按打折前的价钱贪图已兑付商品概况提供处事的价款超出阔绰者预支款，贪图者请求阔绰者支付按打折前的价钱贪图超出预支款部分价款的，东说念主民法院不予复旧。

第二十一条贪图者向阔绰者辅助商品概况处事，阔绰者在预支式阔绰契约消释、无效、被废除、细则不发收遵守后请求返还剩余预支款，贪图者观点阔绰者返还概况折价补偿照旧辅助的商品概况处事的，东说念主民法院应当综认为划照旧辅助的商品概况处事的价值、预支式阔绰契约方向金额、契约履行情况、退款原因等身分，依照淳厚信用原则对是否复旧贪图者观点作出认定。

第二十二条预支式阔绰契约商定贪图者在履行期限内向阔绰者提供不限次数处事，阔绰者请求按契约消释后的剩余履行期限与一齐履行期限的比例贪图应予返还的预支款的，东说念主民法院应予复旧。

贪图者在预支式阔绰契约消释前照旧罢手提供商品概况处事，阔绰者请求按贪图者罢手提供商品概况处事后的剩余履行期限与一齐履行期限的比例贪图应予返还的预支款的，东说念主民法院应予复旧。

阔绰者因自己原因未在契约商定履行期限内要求贪图者提供处事，请求返还预支款的，东说念主民法院不予复旧。

第二十三条贪图者收取预支款后圮绝营业，既不按照商定兑付商品概况提供处事又坏心逃避阔绰者央求退款，阔绰者请求贪图者承担刑事拖累性补偿拖累的，东说念主民法院照章赐与复旧。

贪图者步履涉嫌刑事作恶的，东说念主民法院应当将作恶行踪移送公安机关。

第二十四条阔绰者请求贪图者对尚有资金余额的预支卡提供激活、换卡等处事的，东说念主民法院应予复旧。

阔绰者请求贪图者对尚有资金余额的记名预支卡提供挂结怨补办处事的，东说念主民法院应予复旧。

第二十五条贪图者规章契约文本概况记录阔绰内容、阔绰次数、阔绰金额、预支款余额等信息的字据，无刚直原理拒不提交，阔绰者观点该字据的内容不利于贪图者的，东说念主民法院不错根据阔绰者的观点认定争议事实。

第二十六条本解释所称预支卡为单用途营业预支卡，包括以磁条卡、芯片卡、纸券等为载体的实体卡和以密码、串码、图形、生物特征信息等为载体的假造卡。

因多用途预支卡产生的纠纷不适用本解释。

第二十七条本解释自2025年5月1日起推行咪咪色。